POLITICA DE PRIVACIDADE
Política de Privacidade - Versão 01 - 15/01/2023
Esta Política de Privacidade descreve como a Soldí Ambiental coleta, usa, protege e divulga as informações pessoais que você pode fornecer ao usar os serviços oferecidos pela nossa empresa.
1. Informações que coletamos
1.1 Informações fornecidas pelo cliente: Podemos coletar informações pessoais identificáveis, como nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, informações de contato e outras informações fornecidas voluntariamente por você ao entrar em contato conosco para solicitar serviços, ao participar de eventos organizados por nós ou ao se registrar para receber nossos boletins informativos ou materiais educacionais.
1.2 Informações de projeto: Durante a prestação de serviços, podemos coletar informações relacionadas aos projetos em que estamos envolvidos, incluindo dados técnicos, relatórios, estudos ambientais, resultados de ensaios de amostras de solo ou água, imagens aéreas, dados de e/ou outras informações relevantes para a prestação dos serviços contratados.
1.3 Informações financeiras: Quando necessário para a prestação de serviços, podemos coletar informações financeiras, como informações de faturamento, números de cartão de crédito ou outras informações de pagamento.
1.4 Informações coletadas automaticamente: Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo e o seu uso do nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horário de acesso e outras informações de diagnóstico, usando tecnologias como cookies e registros de servidor.
2. Como usamos suas informações
2.1 Para fornecer nossos serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer serviços de consultoria, treinamentos, ensaios de proficiência, eventos, etc. conforme solicitado por você.
2.2 Para comunicações e suporte ao cliente: Podemos usar suas informações para entrar em contato com você sobre o progresso de projetos, responder a suas perguntas, fornecer suporte técnico, agendar reuniões ou fornecer notificações relacionadas aos serviços contratados.
2.3 Para personalização e melhoria dos serviços: Utilizamos as informações coletadas para personalizar sua experiência conosco, entender suas necessidades e preferências, melhorar a qualidade dos nossos serviços e desenvolver novos serviços e recursos.
2.4 Para marketing e comunicações promocionais: Com o seu consentimento, podemos usar suas informações para enviar comunicações de marketing sobre nossos serviços, eventos, seminários, webinars, publicações ou outras informações relevantes para você.
3. Como protegemos suas informações
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Isso inclui a utilização de sistemas de segurança de dados, controle de acesso, criptografia de dados, treinamento de funcionários e auditorias regulares.
4. Compartilhamento de informações
4.1 Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para a prestação dos serviços contratados, quando exigido por lei ou quando você nos fornecer consentimento explícito para fazê-lo.
5. Seus direitos de privacidade
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco conforme descrito na seção 10 desta política.
6. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo para cumprir obrigações legais, resolver disputas, aplicar nossos acordos e garantir a segurança dos nossos serviços.
7. Transferência internacional de dados
Não transferimos seus dados pessoais para fora do seu país de residência.
8. Leis e regulamentos aplicáveis
Esta política de privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
9. Alterações nesta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos revisar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização será indicada na parte superior desta página.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: contato@soldiambiental.com.br